TROCA & DEVOLUÇÃO

Realizamos trocas e devoluções através de créditos/vale compra, disponibilizado em nossa loja online.
O prazo máximo para realização de troca/devolução é de 30 dias contando a data que consta na Nota Fiscal.

Após o recebimento da(s) peça(s), nosso controle de qualidade realiza a conferência, estando de acordo validamos seu crédito e enviamos as informações por e-mail.

Para realizar troca/devolução envie e-mail para: loja@lupim.com.br

IMPORTANTE

SOMENTE serão aceitas peças de troca/devolução em perfeitas condições, com as tags e etiquetas originais intactas.
NÃO será validado o vale compra em caso de peças lavadas, usadas ou que apresente qualquer tipo de alteração (ajustes, barras e etc).
A Nota Fiscal deverá ser enviada junto ao produto.
Defeitos apresentados por mau uso ou por ter sido lavado de forma inadequada o estorno ou troca NÃO serão autorizados.